长城网讯（记者郭洪杰）为深入推进“大收费”机制建设，强化收费运营管理，抓牢贯彻落实，近期，河北高速公路管理局石安管理处以精管理、抓落实、重成效为目标，部署多项举措，持续推进收费管理提质提效。
一是精准分析，科学研判。加强月收费交易数据及拆分后数据分析，根据收费额完成情况、增长幅度、拆分比例进行原因查摆，找出影响收费因素，做到科学研判精准定位，强化对收费工作动态管理，紧跟形势发展。二是夯实责任，强化管理。坚持以“一把手主责”管理思路，明确责任分工到人；严抓部门班组建设，强化纪律作风管理，坚持开展岗前教育，对待违规违纪行为实行零容忍严处理；加强同各部门协调配合，拧成一股绳全面做好一线收费保障工作。三是拓展思路，促进征收。由于石安高速路段位于京港澳高速主线干路上，沿线景点古迹较多，我处结合实际，加强同路段沿线旅游景区合作，构建“高速+旅游”特色模式，促进通行费征收，激发收费工作活力。四是总结经验，择优推广。向基层收费站征集先进工作经验做法，经过调研论证，结合实际工作开展情况，择优向全处推广。五是优化服务，满意司乘。坚持服务导向为宗旨，提升文明服务意识；完善文明服务相关制度，强化便民利民举措，着力打造“服务型”高速；开展专项业务技能培训，加强岗前肢体礼仪训练，要求全体在岗人员做到“动作规范，语言标准，微笑到位”；加大检查力度，确保服务质量，为司乘提供便捷优质的服务，确保司乘出行满意。六是强化保畅，便捷高效。加强路段流量监测，结合季节特点，提前预判流量情况，及时做好应对准备工作；坚持“四级保畅”机制为原则，进一步完善应急保畅预案，要求各收费站组织开展专项预案演练，确保站口通行效率。七是加强督导，把关落实。每月组织开展联合督导检查和收费综合考核，实行分组排名，并下发通报考核有关情况，加大末位督导检查力度，强化对收费站收费工作监管，把好各项工作落实，确保一个不落，整体提升。
