2月10日00时05分，河北省高速公路管理局饶阳大队接到饶阳收费站通知，因春节小长假后期返程高峰，收费站内广场发生拥堵。接到此通知后，值班领导立即指派外业二中队前往拥堵现场进行疏导。
路政执法人员在协助交警人员疏导车辆时，一名中年妇女前来向路政人员求助。经路政工作人员询问得知，该妇女所乘的车辆内有一名儿童高烧。由于现场车辆拥堵较严重，该车辆暂时不能驶离高速公路。得知此情况后，外业二中队中队长李泉先是向值班领导汇报完后，立即和队员郝春龙驱车载着该妇女和儿童前往饶阳县医院进行治疗，期间外业副大队长郭龙带领备勤中队赶往饶阳收费站内广场替换盯守。到达县医院后，路政人员帮着司乘人员联系医生和缴费。待一切安排就绪后，路政人员赶往饶阳收费站内广场继续疏导交通、维持现场秩序。
事后，该儿童的家属握着路政执法人员的手说：“非常感谢你们及时把我们的孩子送到医院进行治疗，你们的所作所为让我们司乘人员内心感到十分温暖。”
