一碗热汤暖人心。邵英然图
长城网2月14日讯(记者郭洪杰 通讯员邵英然)截至2月14日上午11时，河北高速鹿泉收费站因气温骤降，持续降雪封路已达16个小时，考虑到此次降雪时间长，且临近中午就餐时间，该站立刻组织班组人员为站口滞留司机准备免费午餐。班组人员大家将热腾腾的馒头，榨菜和火腿肠分份装好，并将新做的特意加了胡椒粉，有温胃散寒功效的蛋花汤倒入保温桶内，冒着降雪步行送到站口。
由于滞留车辆停的比较散，为了不落掉每一辆车，快速将热饭送出去，该站值班站长韩永康在前面逐辆告知司机，其他人员在后面抬着保温桶，提着馒头挨个送上去。考虑到降雪可能还会持续一段时间，送餐的职工们还不忘提醒司机朋友，收费站24小时提供热开水，可以随时接，如果在等待开通期间需要任何帮助可以找工作人员帮忙。
带领班组人员继续往前走，给前面司机送餐。邵英然图
寒冷雪天，司机们看着收费站工作人员冒着大雪给他们送去免费午餐，都对这贴心的服务竖起了大拇指，夸赞高速公路的亲情服务暖人心，纷纷拍视频晒到朋友圈。
雪天封路，对于高速收费站来说，除雪保畅是根本，而立足服务，真正站在司机朋友的角度，抓细节，重需求，真正做到践行服务的初衷，让服务有深度，更有温度，切实温暖司机的出行路。
