“以前我回家需要坐机场旅客班车，再坐公交车或打车才能到石家庄客运总站。现在有了直达班车，不仅能节省时间，而且更方便了。石家庄机场的这项服务真贴心！”日前，从外地出差回来的市民王杰感慨地说。
4月份以来，石家庄机场不断优化旅客出行体验，升级旅客候车区，并在石家庄市交通运输局的大力支持下，进一步优化市区旅客班车线路，开通多条定制班线。目前，石家庄机场共设立18个市区旅客班车站点，班车线路通达近20个县（市）区，日均发车量达80余班次，乘坐班车的旅客数量环比增长37%，旅客出行更加顺畅高效。
乘坐旅客班车是许多市民乘机出行的重要选择之一。线路优化后，石家庄机场旅客班车现运行开通的线路覆盖3个火车站、4个公路客运站，以及地铁1、2、3号线。石家庄火车站东线沿线设有河北体育馆、民航大酒店、白佛客运站、天山海世界4个站点；石家庄火车站西线沿线设有石家庄客运总站、金圆大厦、希岸酒店3个站点；石家庄东站线路沿线设有柏润东方大酒店、以岭健康城、天山海世界3个站点；西王客运站沿线设有西王地铁站、和平医院地铁站、石家庄客运北站、高柱地铁站4个站点，使广大市民乘机出行更加便捷。
为方便旅客，石家庄机场在开通旅客直通车的基础上，开通了定制班车服务。旅客可根据自身情况提出需求，提供“门到门”优质乘车体验。在机场末航班落地20分钟后，旅客可选择所需目的地进行班车定制；针对出港旅客，可在选定的区域范围上门接送，旅客尽可能享受到“网上预约、迎送到家”的贴心服务。目前，机场定制班车覆盖范围为晋州、无极、深泽、栾城、赵县、灵寿、行唐等15个县（市）区及衡水等异地城市。
同时，石家庄机场将2号航站楼1楼5号门至6号门之间旅客候车区进行了升级改造。候车区内设置有充电桌、充电扶手桌椅等设施，配备了自动售货机、按摩椅。同时，完善2号航站楼1楼的地标和标识标牌，旅客进港后可根据标识前往不同区域分别乘坐旅客班车、旅客直通车、出租汽车、网约车。
