长城网·冀云客户端讯(通讯员 郑杨)近日,一位司乘为青银高速清河收费站送来了一面锦旗,握着工作人员的手再三表示感谢。
司乘送锦旗。
原来4月9日,一辆重型半挂车缓缓停在清河收费站内广场,装载货物严重倾斜,随时都有掉落危险。当班班长赵大伟发现后,立刻上前询问,并在货车后方摆放好反光锥,指引其他车辆安全通行。值班站长蔡玉文也赶到现场,这是一辆长13米满载270包压缩羊毛的货车,在匝道转弯时车速过快导致货物严重倾斜。蔡玉文立即联系救援机械和车辆。时值中午,收费人员给等待救援的司机送上了热气腾腾的包子。
当日下午1时,救援车辆到达现场,收费站人员帮助司机重新装载散落包裹,并将零散的羊毛进行重新收集打包,加固捆绑,避免途中再掉落,经过三四个小时努力,终于装载完毕。
青银分公司始终秉承“服务无止境”的服务理念,全心全意为司乘服务。