长城网·冀云客户端讯（通讯员 赵剑）9月22日16:00左右, 司机郭先生将一面印有“困难之时伸援手 热情服务暖司乘”的锦旗送到沧州西收费站值班站长朱双龙手中，表达对沧州西收费站工作人员高效、暖心服务的感谢。
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事件追溯至9月21日12:00左右，值班站长朱双龙正在收费广场督导工作，他和当班班长王磊发现一辆小型客车停在入口广场计重车道，后方车辆无法通行大排长龙。见此情形，朱双龙立即带领王磊上前询问情况。原来，该司机即将到达收费车道时车辆突然熄火，怎么也打不着了，无法继续行驶，焦急万分。
了解情况后，朱双龙和王磊两人合力帮司机将车辆推到计重车道前方，使后方车辆能够正常通行。为了尽快帮助司机摆脱困境，王磊在阳光驿站拿来搭火线，朱双龙开出自己的车辆帮助司机搭电，车辆成功启动，帮司机解了燃眉之急，同时也消除了道路行车隐患。
沧州西收费站一直以来都秉持着“服务无止境”的服务理念，不断提升服务质量和水平。此次司机赠送锦旗，不仅是对收费站工作的肯定和鼓励，更是一种鞭策。沧州西收费站全体职工将以此为动力，继续发扬优良作风，用实际行动践行服务承诺，持续提升河北高速窗口形象。
