长城网·冀云客户端讯(通讯员 苏旭阳)金秋十月,全国人民喜迎伟大祖国七十五周年华诞,广大司乘返乡探亲、览景出游,高速公路车流量激增。京哈北线分公司提前谋划部署,加强人员力量,增加巡查频次,坚持以“保畅通、保安全、强服务”为原则,履行社会责任,践行初心使命,全力做好国庆期间道路保通保畅工作。
资料图。
10月1日11时20分,分公司指挥调度中心巡查人员巡查至京秦高速主线秦皇岛方K147+600附近时,发现一辆小型客车开启双闪警示灯停于应急车道。巡查人员立即上前了解情况,司机表示车辆出现异常,只能缓速慢行。为保障司乘安全,采取押车带道方式,将其护送至最近的收费站驶出高速,受到了司乘的好评与肯定。
10月1日12时50分,巡查人员在京秦高速主线秦皇岛方向K149+500附近疏导车辆有序通行时,一辆小型客车停至应急车道,向巡查人员寻求帮助。原来车辆水温异常,只能暂时停车,需要加水降温。巡查人员在说明注意事项后,为其加水施救,赢得司乘点赞。
10月1日16时40分,巡查人员巡查至京秦高速主线北京方向K107+600附近时发现一辆小型客车开启双闪警示灯停在应急车道上。司机表示车辆胎压不足,虽有备胎,但不会更换,导致无法继续行驶。巡查人员立即在车辆后方摆放反光路锥,同时提示驾驶员此种情况应在车后150米外摆放三角警示牌并主动帮助其更换了备胎,说明了备胎使用注意事项,车主再三道谢后离去。
京哈北线分公司以“服务司乘”为宗旨,以“保通保畅”为使命,全心全意帮助群众,竭尽所能服务司乘,践行集团公司“服务无止境”服务理念,树立分公司延伸服务品牌形象,全力确保管养路段安全畅通,用责任和担当守护司乘平安出行。