长城网·冀云客户端讯（通讯员 肖飞）11月19日上午9时30分，河北高速集团青银分公司清河收费站地磅值班员任晓园发现有一位白发苍苍的老人欲上高速，立即用对讲机通知班长肖飞。
肖飞和疏导员赵大伟迅速赶到收费广场，拦下老人后，将其带到爱心驿站休息，并上报值班站长王义松。
王义松在尝试与老人沟通时，发现老人精神恍惚，交流十分困难，多次询问无果。后来，工作人员在老人携带的袋子里找到了家属联系方式，并迅速与家属取得联系。
家属表示老人有阿尔茨海默病，家人正在焦急寻找老人。不久，家属匆匆赶来，看到老人平安无事，她激动地对工作人员连连道谢。
