2019年零点钟声敲响，衡德高速公路有限公司青兰收费站收费B班迎来新年第一个夜班。
交接班后，班长贾朋像往常一样巡查收费广场安全情况，突然发现不远处有一个黑黑的人影趔趄着走过来，贾朋随即叫上疏导员郭献想一同前去查看。走到高杆灯下，发现是一名四五十岁的中年男子，几句交谈后，发现这名男子口齿不清，难以正常沟通。正值青兰收费站年度换票工作刚刚结束，值班站长秘春雨耐心询问迷路老人，并迅速转发朋友圈，在朋友留言和老人的只言片语中得知了老人姓名、大概住址。秘春雨随即联系了青兰乡派出所，郭献想从便民服务台倒来热水，让其到休息亭取暖。执勤民警赶到后，站警联动，将其安全护送回家。(李名九)
