长城网讯（记者庞晓菲 通讯员卢鑫）3月27日早8点左右，一辆新能源公交车停在了石太高速鹿泉站收费站收费4道岛头。
因车体较长，即使短暂停靠也会影响道口畅通，该收费站的当班收费员报告值班站长，经询问得知该车亏电暂时无法启动，值班站长按照应急预案流程，立即安排备岗人员开启旁边车道，并疏导后方来车以避免拥堵或剐蹭事件发生。
但公交车停靠位置刚好堵塞了“绿色通道”专用车道，为保证绿通车辆正常验货，值班站长组织在岗同事帮忙推车，大家一同将车推到收费窗口前，在司机正常缴费后，又帮助司机将车推出车道进入广场安全区域，帮忙联系车辆维修。司机对鹿泉站收费站的及时帮助表示十分感谢并连声夸赞。
类似于这样为司机排忧解难的事情，在鹿泉收费站日常的工作中并不少见，鹿泉收费站全体职工始终以服务司乘为宗旨，急司乘之所急，想司乘之所想，为司乘提供最优质的服务，营造良好畅通的行车环境，用真心、爱心为司乘人员提供最优质、最贴心的服务，为石太高速树立了良好社会形象。
