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有求必应!石家庄火车站温情接力帮扶行动不便旅客

来源: 长城网  郭洪杰
2019-04-27 20:22:00
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  长城网4月27日讯(记者郭洪杰)4月26日,石家庄火车站贾倩楠收到了刘先生回复信息:已安全到家!真诚感谢石家庄站的温情服务!

  4月25日19点28分,石家庄火车站爱心区工作人员接到值班员及郭祥的通知:即将进站的D1606次列车6车厢有一名手术后行动不便的旅客需要轮椅帮扶,同行的年迈父亲刘先生说,他们需要在石家庄站转乘当晚21点23分的D939次列车去往昆明南站。

贾倩楠在站台接到刘先生及行动不便的儿子。陈鸿生图

  接到通知后,工作人员贾倩楠立即推起轮椅赶往2站台,与及郭祥合力将刘先生的儿子扶上轮椅。在询问过刘先生的身体状况及转乘车次后,将二人带往站内爱心区休息。

  老人不断跟贾倩楠道谢,“谢谢你啊小姑娘,当时我们在车上都急得不行了,多亏了你们的爱心帮扶,要不是你来接我们,这么大的站,我带着儿子可真不知该怎么走了!”贾倩楠安慰刘先生:“没事的,不用急,时间还早,我先带你们去爱心区休息。”

  一路上老人不断感叹这铁路的日新月异和温情服务。21:10分,贾倩楠将他们送上了D939次列车,并填写了重点旅客交接单,与该车车长办理了交接手续。安顿好儿子后,老人又专门回到车厢门口和贾倩楠挥手道别。

  去往昆明的列车徐徐开动,爱心接力仍在继续......

关键词:河北,交通,石家庄火车站,昆明,帮扶责任编辑:郭洪杰