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石家庄南收费站:热心帮助走失老人 温馨一幕暖人心

来源: 长城网  杨艳红
2023-09-14 15:23:00
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 杨艳红)9月13日晚9时许,一位老大爷骑着自行车颤颤巍巍朝石家庄南收费站上道口驶来,身旁的车辆不停地飞驰而过,十分危险。

  正在巡逻的当班班长温旭鹏远远看到后,连忙跑步上前拦下,张开双臂护住老人,关心地了解情况。询问过程中,温旭鹏发现老人表达不清晰,且未携带手机或其他能证明身份线索的物品。凭借多次处理同类事件的经验,温旭鹏判断老人可能是走失了,他一手推着自行车,一手搀扶着老人,来到服务亭。看老人的样子,应该是没有吃饭,温旭鹏赶忙让外勤人员为老人拿了牛奶、面包,与此同时,安抚老人情绪,引导提供家人的联系方式。

  功夫不负有心人,老人说出了一个手机号,温旭鹏联系得知这是老人儿子的电话。半小时后,老人家属赶到,说:“我父亲患有老年痴呆,早上七点就不见了,到处都找不到,还在992广播里发布了寻人启事,一直无果,全家都急坏了啊,多亏你们,我代表全家谢谢你们啊。”

  看着老人和家人团聚开心的样子,每位参与救助的工作人员都欣慰地笑了。

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关键词:河北,交通,石家庄南,收费站,河北高速责任编辑:郭洪杰