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长城网·冀云客户端讯（通讯员 郎继超）2024年11月11日16时许，一辆电动车朝着三河南收费站入口车道缓缓驶来。当班发卡员反应迅速，一边使用对讲机通知班长，一边大声呼喊示意停车。班长立即赶到现场，将电动车引导至站区大门口的安全位置。
经班长耐心询问，了解到电动车驾驶人欲送友人至三河东收费站搭乘长途客车，但因对路线不熟，在导航引导下误入三河南收费站。知晓情况后，班长细心地为其规划了准确路线。驾驶人对班长的及时帮助和耐心指导表示衷心感谢。
三河南收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，积极为群众排忧解难，提供优质延伸服务，全力展现河北高速良好窗口形象。
