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长城网·冀云客户端讯(通讯员 周飞飞)11月14日,小雨天气持续了一天一夜,早晨7时许,一辆小货车在收费站交完通行费后“趴窝”,因故障停在了车道内。
司机焦急万分,疏导员在摆放好警示标志后立即上前帮忙推车,冒雨将故障车辆推到广场安全地带,防止雨天引发事故,影响道路通行。疏导员与司机共同排查故障原因,确认无法自行修复后,为司机提供了附近修理厂的联络方式,在专业修车师傅赶到后,疏导员默默回到了收费岗位。
东新庄收费站全体职工不论严寒酷暑始终坚守在一线岗位上,用实际行动解司乘之所困,树立了京哈北线分公司良好的社会形象。