长城网讯(记者庞晓菲 通讯员王蕊)APP记录生活点滴，志愿服务拉近你我距离。“志愿汇”——全国志愿者和志愿活动聚集的平台，为全国的青年志愿者建立电子档案，让大家做了志愿服务能有记录。同时，它可以通过大数据系统，做到志愿服务需求和供给的对接。在40天春运中，这个大平台记录着承朝高速平泉收费站“小青橙”志愿服务队每一名成员的爱心。
2019年的春运工作，该站59名“小青橙”志愿者帮助受困司乘人员百余人，发放安全行车指南和周边路线指示图100多份，免费提供饮用纯净水几十桶、方便面10余箱、速溶姜糖水百余包，服务累计时长超过3000小时，在“志愿汇”APP爱心榜中荣登月榜、年榜冠军。
春节前夕， “小青橙”志愿服务队在收费站口集中开展文明交通文明出行公益宣传活动。活动突出“我是河北名片、我是高速形象、我是文明窗口”这一主题，线上把视频类和平面类公益广告以及承朝高速管理处自制的“小青橙”志愿服务视频相互穿插，在收费站口LED显示屏进行滚动播放。线下利用“小青橙”志愿服务队身体力行文明交通、文明出行公益宣传进行精彩诠释。
1月20日——大寒节气。距离春节还有15天，“小青橙”志愿服务队携手“平泉爱心联盟”和“京津冀社会组织”共同开展2019新春心活动，向社会献爱心。他们将社会各界捐赠的65余万元的爱心善款及爱心物资，送到14个乡镇、117个村，357户贫困家庭、383名贫困村民手中。寒风凛冽，抵挡不住爱的传递。
1月21日——春运第一天。平泉收费站联合平泉团市委分别于高铁站、公路客运站和高速公路收费站3个春运主要地点共同联合启动2019“青春志愿行温暖回家路”春运暖冬行动志愿活动，用真心、贴心、暖心的服务，在寒冬季节温暖回家路。
2月3日——腊月二十九。 “小青橙”志愿服务队来到驻地大河北村，为失去双亲的仕泉同学送去年货。父母先后因癌症离世，孩子只能与年逾80的祖父母相依为命。收费站的这些代理“爸爸”“妈妈”与仕泉谈心，在生活上资助，在思想上关心，让孩子从阴影中走出来，脸上又露出了灿烂的笑容。
2月9日——大年初五。凌晨两点半，在零下20多度的寒风中，“小青橙”志愿者将走失老人背到宿办楼内的爱心驿站，为老人提供食品充饥，帮助联系家人。不久，老人的儿子眼含热泪握着值班人员的手，不停地致谢：“我们家离收费站不远，老人家岁数大了，记性不好，出家门就迷路了。大过年的，我们全家非常着急，从初四下午开始找了一宿，多亏了你们！”
2月14日——节后返程高峰。连续两天的降雪，气温陡降。在寒风中，平泉收费站的“小青橙”及时为滞留司乘人员送去免费的开水和泡面，贴心的服务温暖了司乘的身体和内心。在场的司乘人员不约而同地拿出手机拍摄小视频上传到自己的朋友圈，纷纷点赞：“看看承朝的服务，真是太棒了！”
2月25日——春运结束前一周。上午9时,一辆长途客运大巴车因故障不能正常行驶，司乘人员被迫滞留在平泉收费站。“小青橙”志愿者主动为司乘人员送去热水，拿来修车工具帮助修车，司机激动地说：“多亏了你们的热心帮助，车辆才能这么快修好，让我们能早点出发，真是太感谢了！”
这仅仅是“小青橙”志愿服务队暖冬行动中的几个片段。临时休息、指路定位、推车助力、驱寒充饥、手机充电……春运期间，平泉收费站实现了“人人都是志愿者处处可见服务岗”的诺言，开展精准帮扶活动，用行动践行了“用我真心换您笑容”的服务品牌。
