长城网讯(通讯员陈鸿生)“谢谢石家庄火车站的全体工作人员，您们是人民的守护神，谢谢您们”这是旅客刘先生发来的一条真挚的感谢短信。为什么火车站的员工会被成为“守护神”？这是怎么回事？
旅客丢失的重要文件。陈鸿生图
原来，前两天刘先生从广西桂林来石家庄与一企业签定商务合同，因为着急回家将装有重要文件的文件袋丢失在石家庄火车站。当登上回家的Z285次火车后才发现文件袋不见了，自己也被吓出了一身冷汗。这些东西如果丢失，损失就大了！
没有办法，刘先生只能先坐车返回桂林。本想回去后补办相关材料，可是经过咨询，好多东西还不能补办，这下刘先生真是不知道该怎么办了。
幸运的是，他意外地接到了石家庄火车站打来的电话，说他们捡到了一个文件袋，里面有合同等重要文件，经过核对相关信息证明正是他丢失的文件袋后，刘先生激动地只是连声感谢。
据介绍，当晚石家庄站值班员及郭祥在巡视候车室时，发现在座位上有一个牛皮纸文件袋无人看管，打开后发现里面有重要的合同及文件，还有大额发票！心想旅客肯定很着急，就将其交到火车站中心服务台，让他们想方设法一定联系到旅客。
客运员康丹丽通过文件找到了刘先生联系方式，马上用电话联系他，可是当晚旅客手机却关机了！
第二天中午，康丹丽终于打通了刘先生的电话，通过沟通得知刘先生着急用文件，记录下刘先生的联系方式，下班后就将文件袋快递给刘先生。
刘先生收到快递特别激动，通过电话和短信的方式对石家庄站及时将丢失的重要文件邮寄给自己，表示真挚的感谢！
