资料图。
长城网·冀云客户端讯（通讯员 王旭）2024年10月21日15时许，一辆红色轿车驶入燕郊收费站入口ETC车道，但是ETC卡过期导致栏杆未抬起。此时司机位置下来一位七旬老人焦急的不知所措。为防止发生危险，当班班长想指引老者将车辆开到人工车道，准备为其发放CPC卡后上道。
但是老者表示身上未带钱，发放CPC卡的话就没有钱缴纳通行费，只能用ETC上道。了解到老者的难处也因为该车使用的是粤通卡，当班班长决定“跨界”办理ETC卡延期服务。因为业务扎实，很快就帮助老者把ETC卡顺利延期，正常通行我站。
燕郊收费站时刻以服务无止境为宗旨，积极为司乘人员排忧解难、提供帮助，在平凡的岗位上真诚服务，在寒冷的季节，上演了一幕幕感人的故事，弘扬了社会正能量。
