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长城网·冀云客户端讯（通讯员 崔冠英）11月3日中午12点左右，一辆小车打着双闪停留在燕郊西收费站内广场，当班班长见状立即和疏导员上前询问情况，经交流了解到，车子不知道出现什么问题，启动不了，了解情况后，班长首先安抚司机不要着急，随后在车辆后方放置警示牌，同时联系附近修理厂。经检查，原来是车辆电路故障，在维修人员和收费员共同协作下，历经一个多小时，车辆终于启动了。司机临行前真诚地说道:“今天真是太感谢你们了，没有你们我真的不知道怎么办，你们的服务太好了。”
燕郊西收费站始终坚持“服务无止境”的服务理念，热心帮助每一位司乘，想司乘之所想，急司乘之所急，用真情服务为广大司乘的平安出行提供保障，用实际行动传递高速正能量。
