监督员王凯。
敢唱黑脸的“监督员”
“通知：公司纪委和纪检审计部，将对在疫情防控期间各单位人员遵章守纪情况进行明察暗访，请大家严格遵守政府和公司关于疫情防控的各项指令要求，避免出现违法违纪现象！”
“请各站区将省厅疫情防控期间违纪举报二维码张贴在公示栏、收费窗口和服务区显眼位置。”
为防止公司范围内出现违纪违法现象，纪检审计部的安全员们出重拳，放狠话了。
按照厅党组和集团党委关于严肃疫情防控期间工作纪律的要求，他们把举报平台二维码发到全线站区。对防控工作有令不行、有禁不止、推诿扯皮、效率低下；瞒报、漏报、缓报疫情信息；擅离职守，脱岗、漏岗，擅自换岗；隔离人员失管失控，服务保障不力等九大方面进行监督检查。对各类违规违纪问题从重从严查处，绝不姑息迁就。
关键时期，敢“唱黑脸”的监督员们及时“亮剑”，为安全防线加了一道双保险。
辅导员秦国梁。
临时上岗的“辅导员”
“卫健委发布了一条关于心理调适指南的文章，大家快来围观一下。”“‘疫’路守护心理咨询热线正在接听中，有什么问题我来帮您解答。”一位帅哥接线员上线了，他是人力资源部经理秦国梁，一位出身法学专业，充满儒雅气质的中层干部。
疫情来袭，公司员工有的在岗值守，直面往来司乘；有的在家封闭，长时间憋闷。对此，秦国梁敏感地意识到，是时候启动心理援助工作了。
怀着打消恐慌、传播正能量的初心，他带领部门人员当起了职工们的“心理辅导员”。从每个人不同角度出发，为大家解读形势，提振信心，开导烦闷。
“我们什么时候才能回家呢？”“家里这么多人口等着我挣钱呢，可不能一直闲在家里啊！”面对这些问题，辅导员们不说教，不推诿，用耐心与细心一一解答。解决了心理问题，也就解决了很多实际问题。复工至今，不忘初心，他的热线一直在线……
