长城网讯(记者郭洪杰)5月15日清晨6:55，承秦高速承德段宽城收费站内广场，一辆满载铁粉的十轮货车追尾前方正在等待缴费的六轴半挂车，巨大撞击声让所有在岗的收费员都为之一震。
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听到响声后，当班收费员李鑫炎立即跑到事故位置。现场状况惨烈，让李鑫炎惊呆了：半挂车受到后车的撞击，车头顺时针旋转了90度，将除ETC之外的车道全部堵了个严实；追尾的十轮货车右前轮爆胎，驾驶室因为猛烈撞击已经“面目全非”；驾驶员受伤，双腿被卡在残损的驾驶室中动弹不得，不时发出痛苦的呻吟……
李鑫炎和司机进行简短对话，确认伤者意识清醒后，立即提醒后车同行司机拨打119、120。随后，他迅速返回岗亭，通过监控将情况进行上报，同时通知站区驻勤的高速交警及辖段路政部门。紧接着，值班站长李阳闻讯赶来，当即指挥收费员在事故车辆周围设置警示标志，保护事故现场。由于事故位置刚好位于收费广场入口处，导致现场封闭状态下后方车辆已无法通行，收费员全力地配合高速交警维护现场秩序，对陆续驶入匝道的车辆开展截停、疏导和解释工作。
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为防止受伤司机陷入昏迷，收费人员不断地同司机交流。“坚持住，别睡觉，跟我说说咋回事”司机有气无力、断断续续地讲述了事故的发生过程：事发前驶入匝道时，大货车制动突然失灵，自己曾试图通过剐蹭路边的波形钢板护栏，增加阻力来降低车速甚至停车，但由于车辆重载状态下的惯性太大，没能躲避这场灾难……
10分钟后，消防救援人员和急救人员先后赶到，收费员迅速打开封闭中的出口收费通道，为救治伤者开辟出“绿色通道”。早上7:25，经过各方力量的共同努力，受伤司机终于成功脱险，经由宽城急救中心医务人员紧急救护后，已送往医院作进一步治疗。
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